新东方逆风翻盘，我们悟出了什么？

      新东方，火了。

      继“刘畊宏女孩”、“王心凌男孩”之后，新东方旗下品牌“东方甄选”双语直播带货模式火遍全网。根据百度指数显示的“新东方”相关数据，近日的热度飙升，甚至超过其2021年“双减”政策落地期间。

      粉丝从0到100万，东方甄选走了171天，而从100万到1000万，仅仅用了7天不到。六个月的沉寂，自嘲“脚底板直播间”的东方甄选触底反弹，再次迎来高光。

      原本销量惨淡、门可罗雀的东方甄选为什么突然火了？有说因为罗永浩的离开，有说因为其他头部主播中断直播。但它的爆火，除了用双语直播带货出圈外，更在于他们坚持。

坚持原则 坚守底线

      2021年，“双减”政策落地，新东方毅然砍掉为其贡献三成以上营收的K9业务线，营收减少80%，公司市值下降90%，蒸发2000多亿元。但即使面对如此局面，俞敏洪坚持体面“离场”。

      对学生：承诺无条件按比例退款；报名后未开课的，无条件退费；已开课的，按照已完成课时扣除相应学费，其余无条件退还。对员工：有序结清工资，不欠薪。2021年，新东方退学费、员工辞退N+1（赔偿）、教学点退租等现金支出近200亿元。

      而这并非新东方第一次承诺：坚持退费。

      2003年非典爆发，新东方报名人数锐减，现金流出现2000万巨大断链，紧接着，培训机构停课，于是大量学生排队要求退费。面对高达1.3亿的巨额退款金额，俞敏洪他没有选择跑路，也没有选择放下自己的事业，而是想尽一切办法，去找银行领导苦苦求情，提高现金提取限额；四处奔走，找朋友筹集2000多万，度过危机。正是因为他的坚持，铸就了新东方的辉煌。

坚持农产品主赛道不动摇

      在退出教培的时候，新东方把多出来的8万多套桌子椅子，直接捐了。

      为什么不折现？

      以每套600元的市值计算，这批桌椅可以给新东方带来近5000万的资金，很大程度上缓解公司财政压力。但新东方选择用卡车，把它们送到乡村。这或许是俞敏洪难以割舍的乡村情怀。而这，也正是新东方深耕农村，坚持助农直播的初心。

      要知道，在直播领域，农产品本就比其他标品复杂。运输过程中损耗率高、冷链成本高、利润低，吃力不讨好。但新东方坚持在农产品主赛道不动摇的决心，义无反顾，投生其中。道阻且艰，而用主播们却希望有更多人知道，他们就是对农产品明目张胆的偏爱。这种坚持，不仅是一种情怀，更体现了一种责任与担当。

坚持坚守 从没有人想放弃

      大家都看到了东方甄选直播间的火爆，但鲜有人知，新东方转型初期的凄惨。首播的高光并没有给他们带来多少流量。数据显示，开播后的两个月时间，共直播26场，销售额454.76万元，加起来还不及俞敏洪首播成绩。

      但不管直播间有没有人，新东方直播团队都没放弃，一直在寂寞中默默坚持着。用董宇辉的话来说：“仰望星空，在困难中匍匐前行”。

      这些年，社会的节奏越来越快，人们要求的反射弧也越来越短，昨天投入的东西，今天就希望回报，今天买入的股票，明天就希望涨停。然而，投入产出的客观规律并不会随着人脑阈值的宽松就有所改变，在浮躁世界的坚持越来越难。

      运气可能会来，也可能不会来，但这不影响你坚守的心。所以，他们的爆红是偶然的，也是必然的。正如俞敏洪说的，有了开始，有了目标，就没有了退路，就有了前进的理由和动力。

资料参考：南方周末、起点财经、脆皮先生、第一财经、降噪NoNoise等公众号。